Die meisten Unternehmen
stehen vor dem Problem gesättigter Märkte.
Für sie ist es nur schwer möglich und meist extrem kostspielig neue
Kunden zu
gewinnen. Ähnlich geht es vielen Sage Business-Partnern und Ihnen
sicherlich auch.
Wie kann unser Unternehmen wachsen? Diese Kernfrage stellen sich
alle Strategen.
Was liegt also näher, als mit den angestammten Kunden neue Geschäfte
zu machen?
„Cross-Selling“ lautet das Zauberwort in immer mehr Branchen. Das
Autohaus, das
Kredite anbietet; der Kaffeeröster, der Aktionsware verkauft; die
Tankstelle, die zum
Supermarkt mutiert.
Ganz soweit ausholen müssen wir eigentlich gar nicht.
Selbstverständlich will keiner
von uns in Zukunft branchenübergreifende Artikel verkaufen. Mit der
Vielzahl von
Zusätzen und eigenständigen Softwarelösungen, die wir Ihnen auf der
Roadshow 2011
zeigen, können Sie nach dem Motto „Höhere Kundenbindung durch
Produktvielfalt“
ganz leicht den ersten Schritt in die richtige Richtung gehen.
Das Hauptumsatzpotential
dabei ist Ihr Bestandskunde - und wir ebnen
Ihnen mit Angeboten, Konzepten und
Lösungen den Weg für eine bessere
Wertschöpfung pro Kunde.
Das Musterbeispiel für cleveres Cross-Selling ist Amazon. Als
Online-Versender
von Büchern, hatte das Unternehmen vor 15 Jahren angefangen. Längst
spielen die
Nebengeschäfte den Löwenanteil des Umsatzes ein. Was weniger bekannt
ist:
Amazon ist auch Weltmarktführer bei der Bereitstellung von
Speicherkapazitäten im
Internet („Amazon EC2“) und macht IT-Konzernen Konkurrenz. Hier
erhofft sich Amazon
ein Milliardengeschäft.
Um neue Geschäftsfelder zu erschließen, reicht das eigene
Produktportfolio nicht
immer aus. Die Bereitschaft zu Partnerschaften nimmt immer mehr zu.
Die Vernetzung
beschleunigt sich. Ohne sie kann heute kein Unternehmen mehr
überleben.